Parce que votre stratégie marketing n'est pas adaptée !
Souvent, on attribue le manque de rentabilité d'une e-boutique de vins à la concurrence et à une expérience client médiocre. En réalité, cela vient de pratiques inefficaces telles que : le manque de partage des fiches produits sur les réseaux sociaux, l'absence de contenu unique optimisé pour le référencement naturel et pas de partenariats avec d'autres sites pour recommander les cuvées ou les services oenotouristiques en ligne sur la boutique en ligne. De plus, dans le but de vouloir vendre à tout prix, il est généralement mis en place la vente multiplateforme. Seulement, vendre à la fois sur sa propre boutique en ligne et sur des plateformes externes populaires engendre une déviation du trafic vers ces plateformes externes plutôt que vers votre boutique en ligne. En conséquence, l'e-boutique vins perd une partie du trafic organique et des ventes potentielles qui auraient autrement été dirigés vers votre propre site web. Ainsi cette dispersion du trafic compromet la visibilité de l'e-boutique sur les moteurs de recherche et réduit sa capacité à tirer pleinement parti de votre présence en ligne pour attirer et convertir les internautes.
Du clic à l'achat : les meilleures pratiques pour attirer du trafic sur votre e-boutique de vins
Quelles sont, selon vous, les pratiques inefficaces ou lacunaires responsables des problèmes de rentabilité d'une e-boutique de vins ? Dans cette partie de l’article, je vous partage donc les recommandations, espérant que vous les mettiez en branle rapidement pour renforcer votre crédibilité auprès des algorithmes de recherche et des internautes, ce qui favorisera les ventes de vos vins.
Partage sur les réseaux sociaux pour générer du trafic
Combien je vois de partage sur les réseaux qui ne sont pas correctement effectués. Cela ne tient pas qu'à être régulier dans vos publications. Puisqu’il existe une différence significative entre partager un lien d'article directement et partager une photo avec un lien intégré.
Partager un lien d'article directement
L'avantage pour les internautes est qu’immédiatement le titre et la description de l'article apparaissent, ce qui suscitent leur intérêt et leur donnent envie de cliquer. En un seul clic, l’accès est direct et facilité à l'article augmentant le trafic vers votre site ou votre boutique en ligne.
Cependant, des plateformes comme Instagram réduisent la portée organique des publications contenant des liens externes, ce qui affecte la visibilité de votre publication.
Partager une photo avec un lien intégré
Les photos sont plus visuellement attrayantes engendrant davantage l'engagement des utilisateurs lorsqu'elles apparaissent dans leur flux. Toutefois, sur des plateformes comme Facebook, le lien n'est pas directement cliquable dans la photo elle-même. Ce qui nécessite un effort supplémentaire de la part des utilisateurs pour accéder à votre contenu.
Les réseaux sociaux peuvent limiter la portée organique des publications contenant des liens dans la légende, bien que généralement moins que les liens externes.
Pour maximiser l'impact de vos partages sur les réseaux sociaux, il est judicieux d'alterner entre les deux approches en fonction du contenu que vous partagez et de vos objectifs spécifiques. Pour cela, je vous conseille de partager directement des liens vers des articles de blog informatifs sur Facebook et de publier des photos attrayantes avec des liens intégrés vers des fiches produits pour susciter l'intérêt visuel des utilisateurs sur Instagram. Ce qui diversifie les contenus pour les internautes qui vous suivent sur plusieurs réseaux sans faire du contenu dupliqué ni de la répétition, dans laquelle l’internaute à l’impression de perdre son temps. D’autant plus qu’avec ce fonctionnement vous cultivez votre branding.
Contenu unique et optimisé pour le référencement
La création de contenu unique et de qualité, optimisé pour les moteurs de recherche (SEO) améliore le classement de l'e-boutique vin dans les résultats de recherche. Les descriptions de produits, les articles de blog et les guides d'achat contribuent à renforcer la présence en ligne et à attirer un trafic organique naturellement. Ainsi, les moteurs de recherches peuvent proposer aux internautes du contenu bien travaillé répondant à leur questionnement.
Mais, hélas, trop souvent les contenus des fiches produits vin sont soit dupliqués soit ils proviennent de fiches produits vins print, n'ont optimisés pour le web.
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Partenariats avec d'autres sites
Établir des partenariats avec d'autres sites pertinents, tels que des blogs spécialisés dans le vin ou des guides d'achat en ligne aide à accroître la visibilité et la crédibilité de l'e-boutique. Ces partenariats génèrent des liens entrants précieux pour améliorer le classement SEO. Ils ont en réalité plus communément dans le jargon du SEO appelés backlinks. Ils ont donc un impact sur le trafic de votre boutique en ligne.
Présence sur des multiplateformes de vente en ligne pour vendre à tout prix
Dans le souci d'augmenter les ventes et d'atteindre un public plus large, de nombreuses propriétés viticoles en ligne optent pour une approche de vente multiplateforme. Cette vente implique la mise en ligne des vins à la fois sur la propre boutique en ligne de l'e-commerçant et sur des plateformes externes populaires telles qu'Amazon, eBay ou Les Grappes.
Multiplateformes : déviation du trafic
L'effet principal de cette stratégie est la déviation du trafic des clients vers les plateformes externes plutôt que vers la boutique en ligne principale. Autant se trouver sur des sites e-commerces multiplateformes peut donner l'impression d'être plus suggéré aux internautes. Autant, les clients qui vous découvre, achètent des produits sur les plateformes externes, plutôt que de se rendre sur l'e-boutique de votre propriété viticole.
Perte de trafic organique et de ventes potentielles
Cette déviation du trafic entraîne une diminution du trafic organique et des ventes potentielles sur la boutique en ligne de la propriété viticole.
Les internautes qui auraient autrement visité directement le site web sont désormais redirigés vers des plateformes externes, réduisant ainsi les opportunités de conversion et de revenus sur le site principal.
Impact sur la visibilité en ligne
En plus de la perte de trafic, cette dispersion du trafic a un impact négatif sur la visibilité de votre boutique en ligne sur les moteurs de recherche. En effet, les algorithmes de recherche privilégient les sites web qui génèrent un trafic constant et de qualité, et la redirection du trafic vers des plateformes externes entraîne une baisse du classement de la boutique en ligne sur les résultats de recherche.
Compromission de la stratégie de présence en ligne
En se concentrant sur la vente multiplateforme, les propriétaires d'e-boutiques vins compromettent leur capacité à tirer pleinement parti de leur présence en ligne pour attirer et convertir les internautes.
Au lieu de concentrer leurs efforts sur la construction et la promotion d'une boutique en ligne robuste, les propriétés viticoles partagent l'attention et les ressources entre plusieurs canaux de vente, ce qui compromet leur succès en ligne. Sans compter, qu'en plus cela entraîne des frais supplémentaires.
Avoir une stratégie adaptée et s'investir dans un process pour être rentable
L'élaboration d'une stratégie marketing adaptée nécessite un investissement en temps et en ressources, ainsi qu'un processus bien défini. Voici quelques étapes clés à suivre pour développer une stratégie marketing efficace pour une e-boutique de vins.
Analyse du marché et de la concurrence
Commencez par comprendre le marché des vins en ligne, y compris les tendances, les comportements d'achat des consommateurs et la concurrence. Identifiez les forces et les faiblesses de vos concurrents pour déterminer les opportunités et les menaces pour votre boutique en ligne. Mais, attention de nombreuses agences spécialisées en marketing ne sont pas assez expérimenté dans l'industrie du vin et peuvent proposer des stratégies marketing reconnues mais qui ne sont pas du tout adaptées au comportement des consommateurs et acheteurs de vin en ligne. Pour cela, vous devez vous entourer de spécialistes du web et d'experts en vin ayant éprouvés ce secteur en long en large et en travers.
Définition des objectifs
Établissez des objectifs clairs et mesurables pour votre e-boutique, tels que l'augmentation des ventes, l'acquisition de nouveaux clients ou l'amélioration de la notoriété de la marque. Ces objectifs vous aideront à guider vos efforts marketing et à évaluer votre succès.
Identification du public cible
Définissez précisément votre public cible, en tenant compte de facteurs tels que l'âge, le sexe, la localisation géographique, les préférences de vin et les comportements d'achat. Comprendre votre public vous permettra de personnaliser vos stratégies marketing pour mieux répondre à ses besoins et à ses intérêts.
Développement du contenu
Créez un contenu pertinent et attrayant pour engager votre public cible et promouvoir vos cuvées. Cela peut inclure des descriptions de produits détaillées, des articles de blog sur le vin, des vidéos de dégustation, des témoignages de clients, etc.
Mise en œuvre et suivi de l'e-boutique vins
Mettez en œuvre votre stratégie marketing en utilisant les canaux et le contenu sélectionnés. Assurez-vous de suivre les performances de vos campagnes et de mesurer les résultats par rapport à vos objectifs. Effectuez des ajustements si nécessaire pour optimiser vos efforts marketing et améliorer votre rentabilité.
Maximiser les résultats de votre e-boutique de vins
Investir dans une stratégie marketing efficace nécessite à la fois des ressources financières et du temps. Pour maximiser l'efficacité de votre investissement, commencez par une recherche approfondie pour trouver des professionnels ou des agences de marketing spécialisés dans l'industrie vitivinicole, identifiez leur certification et assurez-vous qu'ils comprennent vos besoins et objectifs. Communiquez ouvertement sur vos contraintes budgétaires et établissez des objectifs clairs et mesurables. En investissant de manière réfléchie et en choisissant des partenaires compétents, vous pouvez minimiser les risques d'investissement inutile et maximiser les chances de succès pour votre e-boutique de vins.
Cependant, toutes les propriétés viticoles n'ont pas forcément besoin d'investir dans une boutique en ligne. Il est donc important de faire attention à ce qui vous est proposé et ce qui est créé pour vous. En effet, la gestion d'une e-boutique demande du temps et engendre des dépenses financières. De plus, cela peut envoyer des signaux négatifs aux robots des moteurs de recherche, qui pourraient alors moins bien répondre aux intentions de recherche des internautes concernant les fiches produits de vos vins sur internet.
Que cela soit pour vous aider à réfléchir à monter une e-boutique ou non, ou à mettre en place les bonnes pratiques pour vous apporter plus de visibilité en ligne, je suis à votre disposition par mail : jennylloret@orange.fr et par téléphone au 06 77 14 36 47
